首先,您应继续要求物业维修,解决下水道拥堵问题。
其次,若物业不予理会或协调无果,可根据《物业管理条例》向业委会投诉,要求业委会介入处理。物业有义务维护公共设施,不处理可能导致商铺经营受影响,甚至引发法律纠纷。《物业管理条例》规定物业应负责公共区域的维修养护。
最后,若业委会也无法解决,依据《民法典》您可收集证据向法院起诉,物业不作为将承担法律责任,包括赔偿损失。
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处理方式如下:
1. 与物业协商,明确维修责任和时间,争取快速解决。
2. 若物业不配合,向业委会提交书面投诉,附上问题详情和证据,请求介入调解。
3. 如上述均无效,收集维修记录、沟通记录等证据,咨询律师后,向法院提起诉讼,要求物业履行维修义务并赔偿相关损失。
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首先,处理此类问题常见方式有与物业协商、向业委会投诉、法律诉讼三种。
其次,选择时应先尝试与物业友好协商;若协商无果,则向业委会反馈并请求协助;最后,若前两者均无效,则准备证据采取法律手段,通过法院裁决来维护权益。
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